Politique de remboursement

Conditions nécessaires au retour et échange : les articles ne doivent pas être personnalisés, ni portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. 

Les retours sont à la charge de l'acheteur, selon le tarif en vigueur de La poste.

Si vous n’étiez pas entièrement satisfaits des articles commandés, vous avez la possibilité de les échanger ou d’en obtenir le remboursement, pendant les 10 jours suivant votre achat (date de la commande). 

Dès réception et contrôle de l'article retourné, il sera procédé au remboursement du ou des produits, sur la carte bancaire ou du compte Paypal, ayant servi au paiement initial de la commande.

Le remboursement apparaitra sur le compte sous 5 jours ouvrés ou à la fin du mois si la carte bancaire utilisée est à débit différé.

Contactez nous par mail : loumaiashop@gmail.com pour en savoir plus